Как да

Трябва ли всички фирми да бъдат онлайн?

Трябва ли всички фирми да бъдат онлайн?

През 2017 г. проучване показа, че 47% от хората са посетили уебсайта на компанията, преди да направят покупка, а 55% от хората ще търсят онлайн отзиви и препоръки. Това означава, че над половината от потребителите там ще търсят вашия бизнес онлайн, преди да решат да закупят продукт. Но тъй като магазините на улицата и магазините за тухли продължават да процъфтяват, наистина ли е необходимо вашият бизнес да бъде онлайн?

Наличност

Когато управлявате бизнес извън физически магазин, вие сте ограничени до работното време на вашия магазин и географското разстояние на вашите клиенти. Но когато премествате бизнеса си онлайн, клиентите ви могат да разглеждат, купуват и сравняват вашия продукт или услуга по всяко време и от всяко място.

Вместо да изграждате или купувате множество магазини, вашият бизнес може да има глобален обхват, без да се разширява финансово или физически. Преместването на вашия бизнес онлайн може да подобри вашите продажби и да увеличи обхвата на клиентите ви. Например през 2020 г. Unilever направи една от техните марки, Ben и Jerry's, достъпна онлайн и видя, че общите им продажби на електронна търговия се увеличиха със 76%.

Поддръжка на клиенти

Освен че увеличават продажбите и клиентската си база, вашите клиенти могат да получат много по-добро изживяване от клиентска поддръжка, когато бизнесът ви е достъпен онлайн. За някои може да изглежда контрапродуктивно да се преместят онлайн за по-добро обслужване на клиентите, тъй като вашите клиенти имат по-малко взаимодействие лице в лице. Но, независимо от времето на деня или къде са вашите клиенти, те могат да получат достъп до вашия уебсайт и да изразят своите опасения с лекота.

Можете да се възползвате от лесно достъпните чат ботове, така че клиентите ви да могат да говорят с представител на вашата компания 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.

Бизнес разходи

Когато разраствате бизнеса си в тухлена сграда, трябва да вземете предвид разходите за наем, закупуването на нови наличности, за да попълните магазина си, и плащането на служителите за управление на всяко от вашите местоположения. По времето, когато сте прекарали времето и парите за отваряне на нови магазини, за да разширите бизнеса си, откриването на нов магазин може да не е толкова изгодно, колкото бихте се надявали.

Но когато разширявате бизнеса си онлайн, първоначалните Ви разходи са минимални. Просто трябва да си купите име на домейн и да инвестирате малко време в качване на съдържание и за стартиране на вашия сайт. Не може да бъде по-лесно.

Изграждане на уебсайт

За някои компании идеята за преместване на вашия бизнес онлайн може да изглежда плашеща и недостъпна. Откъде изобщо започваш? Е, в днешно време всъщност е по-лесно от всякога да създадете свой собствен уебсайт. Съществуват редица компании, които предлагат безплатни, лесни за изграждане уебсайтове, така че можете да получите вашия бизнес онлайн за нула време.

Разбира се, освен че създавате уебсайт за популяризиране или продажба на вашите продукти, винаги трябва да се възползвате максимално от останалата безплатна реклама, която можете да направите онлайн. Направете фирмените си страници в социалните медии и използвайте този безплатен инструмент, за да се ангажирате с клиентите си и да рекламирате продуктите си.

Функцията за слушане на живо на Apple AirPods може да се използва за шпиониране
Това със сигурност не е нещо, което Apple е имала предвид, когато са разработвали и предлагали на пазара своите слушалки AirPods. Макар да са страхотн...
YouTube да добави функция за плъзгане към мобилното приложение, за да улесни Binging
Стриймингът на медиите улеснява прекаляването с телевизионни предавания. Можете да седнете на стола си и да гледате по няколко часа наведнъж. YouTube ...
Проект за планиране на Microsoft xCloud, услуга за поточно предаване на игри, известна още като „Netflix за игри“
Към този момент всички сме запознати с Netflix. Той разполага с пълен шлем от поточни телевизионни предавания и филми и когато искате да гледате нещо,...